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2020.08.26

表白局,確定不要點進來么?

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七夕節,在這個浪漫的日子里,來自康橋九溪郡物業服務中心的客服,蘆莉閣,收到了一份浪漫的告白。


來自康橋九溪郡的業主高先生,以紙為媒,親筆書寫了一封感謝信,感謝蘆管家在自己孩子走丟的萬分緊張時刻,沉穩應對,耐心幫忙尋找。



感謝信

   2020年8月21日上午十點左右,我在公司開會時,接到我母親的電話,說我兩歲的女兒自己做電梯找不見了

    當時我八歲的大女兒帶著她去下面玩,在和阿姨聊天時,我的小女兒按了電梯,姐姐發現的時候已經晚了。我媽一聽慌了,怕小孩子有什么閃失,先給我打電話,我老婆聽完電話瞬間被嚇哭了,我們趕緊開車往小區里趕。

    然而,幸運的是我媽在路上碰見了209管家蘆莉閣,她看見我媽就問出什么事情了,聽后安撫說:阿姨別著急,我跟你一起去的監控室。到了監控室查了小朋友坐電梯到了15樓,這時管家蘆主任給我打個電話,讓我緊張的心情緩和了很多。

   幾分鐘我們到達了小區,這時碰到了15樓的好心鄰居拿著我小女兒的奶瓶,說小孩在15樓哭,心急的我們沒有等電梯,一口氣爬到了15樓,發現孩子不在那里。這時管家蘆莉閣打電話說她已經把孩子接到監控室了,讓孩子從電話里聽我們的聲音,這時緊張的心緩和了下來

    一路狂奔到207樓后的監控室,小孩被我岳母帶到了208旁邊,小朋友受到了驚嚇,見到她媽媽還在哭,大女兒有些自責,拍著妹妹,過一會我的媳婦抱著孩子去安慰我媽媽。

    這時候才發現管家蘆莉閣一直在陪著我的媽媽,安慰她,我媽媽今年63歲,身體不好,管家蘆莉閣的細心讓我媽媽很感動。抱小孩下樓的時候,因為我的女兒雖小,但是有意識,不讓生人抱。這時管家蘆莉閣又輕聲的告訴孩子:你看,阿姨有工牌,不是壞人呦,這是孩子才跟她走。


    整個事件,作為孩子的父親,衷心感謝209棟管家蘆莉閣,是她的及時和細心的幫助讓孩子在最短的時間內找到了家人,讓我們家人和家長少了很多的緊張和不安。

    一直以來我們康橋悅生活,給我留下的深刻印象就是專業,高效和服務。最后,我想代表我的家人對209棟管家


在康橋悅生活,與蘆管家一樣在一線崗位認真工作、熱心助人的工作人員,分散在康橋百余個項目中,他們是康橋最辛苦的人,也是最可愛的人,更是和業主最親的人!


















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